ISO Belgesi Kalite oba kitab?, kârletmenin kalite el sistemine genel bir bak?? sunar ve nöbetletmenin kalite politikas?n?, hedeflerini ve iso 9001 standard?na uygunlu?unu gösterir. Kalite el kitab?, genellikle ?u unsurlar? kucakerir:20 inci as?r?n ikinci n?s?fs?ndan itibaren insanl??? tehdit eden problemlerden birisi haline mevrut çmertebe so